Versand & Lieferung

Lieferzeiten

Wir versenden das Produkt innerhalb von 2-4 Werktagen ab Lager an den Kunden.

Wir versenden und verkaufen Produkte weltweit. Unter normalen Umständen dauert die Lieferung je nach gewählter Lieferoption zwischen 10 und 15 Werktagen . Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden normalerweise am nächsten Werktag verpackt und versandt.

Wenn es aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle (höhere Gewalt) zu Lieferverzögerungen kommt, wie beispielsweise während einer anhaltenden globalen Pandemie, sind wir nicht für die durch die Verzögerung verursachten Probleme verantwortlich. Bitte warten Sie bis zu 30 Werktage , bevor Sie den Kundendienst wegen einer fehlenden Bestellung kontaktieren, und verwenden Sie die angegebene Sendungsverfolgungsnummer, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

Um Ihnen die bestmöglichen Preise anbieten zu können, werden die Produkte direkt aus dem Lager unseres Partners versandt . Wir behalten uns das Recht auf etwaige Fehler vor, die im Zusammenhang mit der Logistik Dritter auftreten können. Indem Sie bei uns einen Kauf tätigen, akzeptieren Sie alle auf dieser Website angegebenen Bedingungen. Daher raten wir Ihnen , sich bei Fragen zu einem Kauf vor Abschluss eines Kaufvertrags an uns zu wenden . Bei Beschwerden oder sonstigen Anfragen sollten Sie uns immer per E-Mail kontaktieren.

Für alle nicht abgeholten Pakete behalten wir uns das Recht vor, Ihnen 20 EUR für die Rücksendung und Bearbeitungskosten in Rechnung zu stellen.

*Unsere Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und nicht garantiert. Sie können je nach Wohnort variieren.

Wo ist meine Bestellung?

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen* aus dem Lager unseres Partners versandt. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit einer Versandbestätigung, einschließlich Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und Versanddetails.

Wenn Sie sich über den Status Ihres Pakets weiterhin nicht sicher sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail und unser Supportteam hilft Ihnen weiter.

*Bei hohem Volumen können die Bearbeitungszeiten bis zu 7 Tage betragen. Die oben genannten Zeiten sind nur Schätzungen basierend auf typischen Bearbeitungszeiten und stellen keine garantierten Lieferzeiten dar.

Rabattcodes müssen vor Abschluss des Einkaufs verwendet werden. Scandinaviansmiles akzeptiert keine Rabattcodes mehr, nachdem der Einkauf abgeschlossen ist.

Mein Paket kann nicht verfolgt werden. Was kann ich tun?

Nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail für Ihre Sendung kann es bis zu 1-3 Werktage dauern, bis der Tracking-Code aktiviert wird. Wenn weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.